探究临终护理护理人员的伦理自我——论文

摘 要:背景:在现代化医疗与高科技主导下,提供临终照护会产生复杂的内在情感,不仅是疾病或死亡本身,还有目睹临终病人受苦而苦的处遇。

目的:本研究旨在试着从列维纳斯(Levinas)所提出的他者观点,说明临终照护护理人员在现代化医疗下建构伦理自我的可能性。

解决方案:本研究为质性研究,采诠释现象学的质性研究法,以团体对话方式共进行6次。参与者13位护理人员皆有临终照护经验。资料收集包含:团体对话文本、研究者反思日志及参与者心得。团体过程以录音并转录文本,以诠释现象学分析法(interpretativephenomenologicalanalysis)进行资料分析。

结果:研究结果呈现临终照护的护理人员虽是执行医疗科技的主体,也可从照护中因为他者建立伦理的自我。其历程为:(1)与死亡相遇、(2)遇见自己、及(3)迎接死亡。

结论:临终照护需要的不是抽象、去脉络化的理性知识,而是从经验中获得的照护智慧,这也是护理专业的恩宠。本研究结果说明临终照护需要护理人员跳脱教条式的伦理原则,以回应他者的态度返回照护的核心,才可能成为一个伦理性的照护者。

关键词:护理人员、临终照护、列维纳斯、他者、伦理

方法

本文以诠释现象学(interpretativephenomenologi-cal)的观点,试图从护理人员团体中的对话,呈显临终照护的经验与意义。诠释现象学为质性研究范畴,聚焦在检验人类如何使他们主要的生活经验有意义,特别经验对个人的意义为何,以及人类如何定义发生在其生活世界中的经验(Smith,Flowers,&Larkin,2009)。从列氏他者现象学的观点,理解他者已然是和他对话,因此和文本对话是理解的过程(邓,2009)。但列氏提出我们必须对他者开放,即不再以自我中心的方式面对文本,而是诠释的(interpretation)。诠释的基本运作是质疑与接待,即质疑自我是否化约他人,是否接待他者(文本)之启示。列氏的他者现象学认为,接待他者乃是诠释的最重要任务,整个诠释的过程就是迈向他者的伦理行动[6]。

4.1 资料收集

本研究采团体对话的方式,邀请具有临终或安宁照护经验之护理人员参加。本研究通过人体试验委员会之审核通过(案号201208HS014)。由研究者于北部某医学中心张贴邀请宣传单,并以滚雪球的方式邀请参与者。参与者在了解其研究目的与方法,同意团体对话过程录音,并了解其资料之保密性与主张性后填写参与同意书。本研究的团体对话以团体分析不预设主题的方式进行,让成员在被团体护持的环境下可以自由地述说。团体对话(groupdia-logue)可提供护理人员面对面对话交流的时空[7]。本研究共进行六次的团体对话(自2012年11月至2012年12月),每次约90–120分钟。

4.2 资料分析

团体过程录音由研究者亲自转录为文本,除转录的文本,分析资料还有研究者日志与参与者参加团体之心得。资料分析是用诠释现象学分析(interpretativephenomenologicalanalysis,IPA)的循环进行。IPA依诠释循环(thehermeneuticcircle)进行,研究者在分析时,会在资料的整体(whole)和部分(part)间连续和来回,也是不断进行自我质疑与接待文本的过程。例如粹取资料中的一个字的意义(部分),必须将此字再放入包含它的句子(整体)中去验证,而要诠释资料中一句话所代表的意义,必须放到整段文本(整体)脉络下去检视。IPA的方法鼓励研究者开放自己的心胸,看见他者并以回应他者的态度进行,让文本在开放的时空下,彰显背后内隐意义。从部分到整体,整体到部分,诠释循环是动态非线性的分析过程,对照于实证科学研究中所对应的客观性,诠释循环在资料整体和部分之间,从不同的角度来回的检视,来呈现其客观性(Smithetal.,2009)。文中引用团体对话的编码以六个英文或数字代表,例如编码显示为G2P6NE,G2(Group2)代表是第二次团体,P6(Page6)代表是出自该次团体文本的第6页,NE(NurseE)代表护理人员的代码E[8]。

本研究之严谨度(rigour)参考Morse(2015)提出之观点,认为检验质性研究之信、效度的策略,事实上是相辅相成并交织在一起的,本研究的策略如下:(1)在资料分析过程,除研究者尽量保持中立态度外,也以研究同侪共同审阅(peerreviewordebrief-ing),以减少研究者的偏见,协助概念的萃取,并增加其内在效度,研究同侪包括责任作者以及具有质性资料分析训练的博士生[9]。(2)立意取样的参与者13位,皆具有丰富的临终照护或安宁照护经验,每次团体的进行以不干预、且自由谈的方式,让成员能自由的述说其生命经验与感受,成员在团体当下被引出的话语为真实的话语[10],可丰厚其文本(thickdescription),亦可助于研究的信效度。(3)研究者接受过团体治疗训练课程,并具有丰富团体实务经验,修习过质性研究课程,实际参与质性资料之分析,同时本研究六次团体对话过程,皆由研究者带领,并亲自将录音档转录为文本,其研究者长时间投入资料收集与分析的过程,有助于获得丰厚的资料而增加信、效度。另进行系统性的编码并建立清楚可验证的流程,按相同分析步骤分析每份文本,亦为增加信、效度的重要策略。

参考文献

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[2]楼建华, 吴媚斯, 徐红,等. 护理人员照顾临终患者时的伦理困惑和应对方式[J]. 中华护理杂志, 2010(5):3.

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[4]陈英兰%卢世莲%张昌秀. 浅谈发展临终关怀事业护士所面临的伦理问题[J]. 中外健康文摘, 2010(31):07.

张春艳. 临终护理的伦理分析

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[6]刘迎春. 临终关怀中护士应遵循的护理伦理道德[C]// 第七届中日护理学术交流会议论文汇编. 2001.

[7]刘迎春. 临终关怀中护士应遵循的护理伦理道德[C]// 第七届中日护理学术交流会议论文汇编. 2001.

[8]熊碧君, 陈芳. 临终护理中护士的角色行为及伦理道德要求[J]. 西南军医, 2009(2):343-344.

[9]陈英兰, 卢世莲, 张昌秀. 浅谈发展临终关怀事业护士所面临的伦理问题[J]. 中外健康文摘, 2010, 07(31):319-320.

[10]王立榕, 王德国. 加强临终护理温暖临终患者——浅谈临终护理的伦理规范[J]. 中国医学创新, 2009, 6(22):2.

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护理伦理学的应用

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张艳茹,解放军306医院,护理部

护理伦理学 是护理人员在履行自己职责的过程中,调整个人与他人,个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。它要求护理人员尊重病人的生命和权利,维护和履行护理职业的荣誉和责任,兢兢业业,为维护人民的健康作出贡献。护理道德作为一种相对独立的职业道德,是构成整个社会道德的组成部分,是护理人员在各种条件下尽其所能完成护理任务的保证,是推动护理学科不断发展的动力之一。

护理伦理学的基本概念有四点:支持维护(advocacy)、行动负责(accountability)、互助合作(cooperation)、关怀照顾(care)。

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护理伦理学的应用应遵循 :

(一)护理伦理道德培养:护理伦理学始终把护士对患者应尽的义务,作为整个护理论理学的基础核心,在护理中必须时刻注意应用论理学基本原则来指导我们的护理活动。①有利原则:指一切活动以不伤害并有利患者的生理、心理健康的原则。②尊重原则:包括尊重患者的隐私权、自主权及知情同意权。③公正原则:指不能因疾病特殊而歧视患者。④互相合作原则:指对患者的治疗和护理不是一个人所能完成,护士与其他医护人员、患者家属的合作极为重要。

(二)护理伦理方向树立:护理道德一般是指护理人员在履行自己职责的过程中,调整个人与他人,个人与社会之间关系的行为准则和规范的总合。护士道德要求护士爱患者,关爱人的生命,尊重人的人格。把患者看作自己的父母兄弟姐妹一样。护理工作的质量考核内容道德比重应占很重要的位置,护理质量的优劣以个人有德或无德来评价。护士的护理道德好坏,直接影响着患者的生命,牵涉到千家万户的悲欢离合和社会影响,护理质量的优劣与医疗质量的高低有着极其密切的关系。抢救患者的生命是我们护士的天职,帮助患者解决困难和生活上的照顾应为自己的责任,以保持健康、消除疾病为目的而建立起来的关系。这就提醒我们要有基础护理的道德规范:①提高认识、爱岗敬业;②认真负责、一丝不苟;③团结协作、彼此监督;④刻苦学习、精通业务;⑤严密观察、谨慎处置;⑥严格操作、按章行事;也是医护患和谐发展的需要。

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(三)优质服务意识的培养: 在日常工作中语言表达和形体语言要有度,护理人员尽可能含蓄地与患者交流,避免使用直接生硬的语言询问病情,在进行护理治疗期间,要特别注意语言的适宜程度,经考虑后再讲,严禁任何不计后果的语言,避免引起不必要的尴尬,触发患者的抵触情绪,以护患双方都明白的语言进行询问,在含蓄之中表达关切,为建立和谐的护患关系奠定基础 。

(四)护理技能的培养:医学科学技术发展迅猛,护士技能的提高显得格外重要,,护士要有计划,系统的学习专业知识及相关学科知识, 掌握专科护理及一般护理理论,学科范围内和世界最新动态,提高专业理论水平。在护理实践中只有掌握全面的理论与技能,才能在挽救患者时正确、敏捷地操作,赢得救治时间,并能将一些生冷术语及时转换成生活用语,更利于使用合适的语言,掌握合适的时间加强和患者家属的沟通交流,及时了解患者病因、病由,避免过于专业的术语引起患者及其家属的慌乱不安,使医患医护关系更显和谐。

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(五)护士心理素质的培养: 护士的情绪状态会对患者产生潜移默化的作用,积极的心态给患者的心中撒上阳光,使患者也变得乐观。这要求我们护理工作者正确把握情绪,自身要冷静,以救死扶伤的高尚医德形象感染患者及其家属,取得他们的信任,用恰当的语言向家属进行解释和精神安慰。对突发性事件接受能力差的家属要换位思考,对不同情况、不同对象用恰当的方式进行调解,以真挚的情感体谅、支持他们,保持情绪稳定,以最大限度配合各种各样道德观念的人际关系,这就要求我们护士在不同的场合,扮演好合适的角色。因而心理素质修养和培养是护理伦理学护患关系沟通技巧的体现,是减少医疗纠风发生的关键。

构建和谐护患关系,我们应自觉地运用职业道德来规范自己的言行,爱岗敬业,以自尊、自爱、自强、自制的情操,良好的语言修养,学会使用礼貌语言、安慰性语言、治疗性语言、保护性语言、得体的行为举止、端庄的仪表、态度和谐、技术求精,让患者感受到亲切、温馨的感觉,能够给患者带来安全和保障感,使良好的护患关系贯穿于患者从入院门诊-病房-治疗护理-康复出院的整体过程。

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